• 文绮华(中)介绍推动智慧旅游发展的工作
  • 旅游局展示智能旅游项目成果

三智能旅游项目料年初启用

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澳门特别行政区政府旅游局于去年12月12日介绍智慧旅游发展初步成果。旅游局局长文绮华表示,旅游局与阿里巴巴集团旗下阿里云合力开发的"旅游资讯交换平台"、"旅客洞察应用"及"智能客流应用"等3个项目预计于今年年初正式投入使用,相信可为旅客、旅游业界以至澳门市民带来便利。

文绮华介绍,在《澳门特别行政区五年发展规划(2016-2020年)》的指导下,旅游局于2017年完成的《澳门旅游业发展总体规划》已提出各项推动智慧旅游的发展策略;当特区政府与阿里巴巴集团签署构建智慧城市战略合作框架协议,旅游局随即与阿里巴巴集团旗下阿里云就推动智慧旅游发展作首阶段合作,合力开发"旅游资讯交换平台"、"旅客洞察应用"及"智能客流应用"等3个项目,充分利用阿里云领先的云计算以及应用大数据等相关技术能力加快智慧旅游发展。她相信,随着智能旅游应用的不断深化,旅游局将在有效提升旅游质量的同时,能尽量减少大量人流对市民及景区的影响。

目前,旅游局已推出多个与智能旅游相关的项目供市民及旅客使用,例如:手机应用程式、互动资讯屏幕、美食地图网站,以及十‧一黄金周使用区域短信方式分流景点旅客等。未来将在旅游资讯交换平台的基础上,持续深化各方面应用,例如:基于物联网的人流统计数据收集、智能行程规划、全新旅游推广网站、一站式澳门旅游手机应用程式及聊天机械人等。