• 4项盛事活动的满意度均属中上水平及具有高认知度
  • 去年光影节认知度高达98.1分

旅游局进行四项盛事活动成效研究

语音读报 停止读报 阁下的浏览器不支援语音读报

旅游局于去年继续委托调研机构对"华丽盛宴旺财年狗年花车汇演"、"第二十九届澳门国际烟花比赛汇演"、"第三届澳门国际影展暨颁奖典礼"及"2018澳门光影节"进行"澳门旅游品牌及盛事活动媒体成效研究"(下称"媒体成效研究")。研究结果发现4项盛事活动的满意度均属中上水平及具有高认知度,总声量占全年"澳门旅游总声量"比重超过3成, 反映举办有关盛事活动对于推广澳门旅游品牌发挥正面作用。 

媒体成效研究是透过各活动在世界各地不同媒体的曝光率及评价,检测各活动的声量、社交媒体的互动量、认知度、满意度等指标,从而了解各活动的表现及评价其成效。继去年11月公布"华丽盛宴旺财年狗年花车汇演"和"第二十九届澳门国际烟花比赛汇演 "的结果,余下2项盛事的结果于7月3日公布。 

第三届澳门国际影展暨颁奖典礼的整个活动的总声量共有10万余篇,以社交媒体占比最高,达9.7万多篇,占95.9%;其次为传统媒体(纸媒及网媒),为4193篇,占4.1%;社交媒体为活动带来1273万次互动量。整个活动认知度达97.7分,属优良水平;整体满意度为72.3分,属中上水平。 

2018澳门光影节整个活动的总声量超过2.4万篇,以社交媒体占比最高,达2.2万多篇,占92.8%;其次为传统媒体,共1656篇,占6.8%;社交媒体为活动带来1237万次互动量。整个活动的认知度达98.1分,属优良水平;整体满意度为71.7分,属中上水平。 

是次研究除了对4项盛事活动作出独立检视外,亦分析4项活动对于推广澳门旅游品牌的关联。2018年"澳门旅游总声量"(澳门旅游相关文章总量)超过45万篇,当中,4项盛事活动的总声量超过14万篇,占比重超过3成,反映举办有关盛事活动对于推广澳门旅游品牌发挥正面作用。 

从4项盛事活动的媒体报道分布来看,社交媒体均作为主要舆论场,而社交媒体具有高互动量特性,研究团队建议多关注该渠道对活动的讨论情况,并加强利用社交媒体力量,包括在媒体类、明星及旅游博主类、 官方及活动推广类的专页或账号上发布推广帖文。

如欲了解更多报告详情,请浏览:http://industry.macaotourism.gov.mo/file/pdf/Events_MediaEffectivenessStudy_20190703_cn.pdf。