氹仔客运码头于5月18日开幕，并于6月1日正式启用。新码头承接了临时客运码头的全部服务，亦于首阶段开放八个客船泊位，提供自助贩卖机、旅游咨询处等基本服务。

澳门特别行政区政府海事及水务局局长黄穗文在开幕仪式致词时表示，客运码头是市民和旅客进出澳门的重要门户，过去五年共有约一亿二千万人次使用海上口岸进出澳门，而氹仔临时客运码头已经成为本澳第三大口岸。因应长远发展需要而兴建的氹仔客运码头揭幕，标志着营运筹备工作进入最后阶段，码头于6月1日正式启用。

作为澳门主要的海上口岸之一，氹仔客运码头具备更完善的硬件设施，有利发展更多元化的海上客运服务，亦能够发挥庇邻国际机场的优势，使海空联运服务更为直接快速。未来，码头可以进一步与澳门国际机场和轻轨车站有机地结合，组成离岛的海陆空交通枢纽，以通达便利的交通服务，丰富市民和旅客的出行选择，以至进一步强化澳门与香港、珠三角地区及世界各地的联系，促进区域经济一体化的进程。

作为构建澳门成为世界旅游休闲中心的重点基建项目之一，氹仔客运码头占地面积约20万平方米，设有16个客船泊位、三个多功能泊位，127条出入境通道，能满足路氹发展对海路交通需求的增加，亦将全面纾缓外港客运码头的压力。

码头营运的首阶段会先开放八个泊位，因应码头内部空间较大，优化了动线设计，重新规划了各类型的指示牌，以提供更清晰的指引，亦新增了电瓶车、行李手推车、行李转盘等更便利旅客的设施。商铺、旅行社、兑换店、餐饮店及育婴室等设施亦将于稍后时间陆续投入运作，向市民和旅客提供更优质便利、更人性化的服务。