旅游局参加推广活动感受无声世界

旅游局于7月4日参加由澳门聋人协会举办的"同感.游历无声"推广活动,透过互动体验方式,深入了解聋人及听障人士的权利和需要,以及与其沟通的方法和技巧,配合澳门特区政府实施无障碍环境优化计划。

旅游局代局长程卫东、副局长许耀明、培训及质量管理厅厅长梁美彩联同旅游局人员参加是次活动,并透过《残疾人权利公约》的相关介绍、仿真聋人和听障人士的沟通方式及体验场景,以及学习应用手语和沟通技巧等互动体验,感受聋人和听障人士的需要,认识不同无障碍设备如何在生活中辅助他们,亦了解到如何使用简单的沟通方法,与聋人和听障人士互动。

澳门作为国际旅游城市,面对世界各地旅客的不同需求,致力完善旅游设施及服务。旅游局组织相关培训和体验活动,期望持续提升旅游局人员及旅游从业员的服务水平和质素,增加其接待有不同需要人士时的信心。