駐外代表

註: 所有資料出版時正確。

大事摘錄

澳門消費者委員會“最佳誠信店”活動現正接受報名

“最佳誠信店”活動將於2月26日截止報名(圖片由澳門特區政府消費者委員會提供)

為提升“誠信店”品牌形象,增強消費者對“誠信店”信心,澳門特區政府消費者委員會今年推出《誠信店認可計劃》,並同時舉行“最佳誠信店”活動,推動“誠信店”積極自我提升,藉此整體提高“誠信店”質素。目前活動正接受商號報名,日期至2月26日。

“最佳誠信店”活動從三個項目向商號作出評分,包括:資訊展示(佔最後成績的百分之40)、銷售政策(佔百分之40)及環境服務(佔百分之20)。報名“最佳誠信店”候選商號名單將於消委會網頁公佈,消費者可對候選的商號提出意見,相關意見也將成為甄選“最佳誠信店”的參考,有助優化“誠信店”計劃。

評分最高的40間商號將獲“優異誠信店”獎狀。透過消委會進行深入評估及神秘顧客到店消費後,當中評級最高的20間商號將獲頒授“最佳誠信店”獎座。最終結果將於2021年12月公佈。

另一方面,為配合《誠信店認可計劃》,“誠信店”標誌由今年起有新式樣,是消委會對“誠信店”計劃進行優化升級之一。通過年度評審的商號均獲發優質標誌的認可標貼。

消委會於2001年開始推出“誠信店”制度,以推廣誠信經營,並增強消費者對澳門零售業的信心。根據過往20年的經驗和反饋,消委會持續改善該制度,每年根據《誠信店承諾》等規定對申請人進行評審,確保商戶遵守消委會規定,誠信經營。