旅游局于5月底举办“国际礼宾接待技巧专题讲座”,邀请前礼宾公关外事办公室主任冯少荣主讲,约有140名人士参与,协助业界增值自己及提升服务质素,共同为疫后恢复国际旅游市场作出准备。
冯少荣向酒店及旅游业界分享中西外交礼节差异及涉外事务的礼宾学问,内容涵盖礼宾与公关的概念差异、大湾区不同城市的级别和接待宾客的规范等,让业界加深了解大湾区以至国际礼宾技巧应用,共同把握粤港澳大湾区文旅发展的机遇。
旅游局持续为旅游业及相关业界举办针对性的培训活动,鼓励及协助业界加强培训,提升整体旅游服务质素及工作成效,配合建设世界旅游休闲中心。