2022年9月
2022年“星级旅游服务认可计划”餐饮界别监督期评审准则线上说明会由旅游局副局长程卫东(右)及旅游局培训及质量管理厅厅长梁美彩主持
返回

“星级旅游服务认可计划”餐饮界别将进行神秘顾客服务评审

旅游局因应疫情暂停本年度“星级旅游服务认可计划”餐饮界别的新申请,并按该计划现行方案的评审准则,对已获资格的258个餐饮界别商户进行每间两次的神秘顾客服务巡查评核,达标者可维持其“星级服务商户奖”资格。为了向商户介绍相关评审准则及工作细节,旅游局上月举办2022年“星级旅游服务认可计划”餐饮界别监督期评审准则线上说明会。

同时,因应澳门特别行政区第8/2021号法律《酒店业场所业务法》自今年起生效,旅游局相应调整“星级旅游服务认可计划”餐饮界别的执行细则及奬项体系,调整後划分四个参与组别,并更新部分奖项名称和增设“特别主题奖”(详情请参考此处)。旅游局将於“星级旅游服务认可计划”恢复完全运作後,进行新设奬项的认可和颁发。

公众可透过澳门旅游业界网站(https://industry.macaotourism.gov.mo/cn/page/content.php?page_id=237)查阅最新的“星级旅游服务认可计划”餐饮界别申请和评审详情。

地址:澳门宋玉生广场335-341号获多利大厦12楼
电话:(853) 2831 5566
传真:(853) 2851 0104
旅游热线:(853) 2833 3000
© 2022 澳门特别行政区政府旅游局版权所有