2019年访澳旅客人数增幅逾10% 
旅游局局长文绮华（中）在年度记者会上回顾了旅游局2019工作
旅游局于2019年积极执行各项工作，让澳门旅游业持续受惠，去年全年入境旅客数字录得历史新高。虽然全球经济情况不稳，去年大中华旅客、不过夜及留宿旅客等旅游数据均较2018年有所增长。
旅游局年度记者会于1月15日举行，会上回顾了局方过往一年的工作，包括推动智慧旅游发展、巩固“创意城市美食之都”工作及积极参与大湾区旅游目的地的建设。
据统计暨普查局2020年1月公布的资料显示，2019年全年入境旅客人数达3,940万人次，按年增加10.1%；来自大中华地区的旅客人数达3,630万人次，按年增加11.3%，国际旅客人数则轻微下跌2.8%至310万人次。
去年，中国内地旅客人数逾2,790万人次，按年上升10.5%，当中45.9%来自广东省；内地个人游旅客逾1,300万人次，占内地旅客总数46.8%。香港旅客人数则逾740万人次，按年增加16.2%；台湾地区旅客人数逾100万人次，按年微升0.2%。
于2019年，韩国继续稳居澳门第一大国际客源地，旅客人数逾74万人次；菲律宾旅客人数录得显著升幅，按年增长35.6%；在去年的十大客源市场中，美国是唯一的长程客源地，旅客人数按年微跌1%。
澳门国际机场亦助力访澳旅客人数增长，澳门国际机场专营股份有限公司公布，去年全年澳门国际机场旅客量突破960万人次，比2018年增加16%。
2019年全年，过夜旅客人数达1,860多万人次，按年微升0.8%，占访澳旅客总数47.3%；过夜旅客及整体入境旅客平均逗留时间分别为2.2日及1.2日。另外，不过夜旅客人数增长两成至近2,080万人次。
去年，澳门的酒店及公寓的住客人数达1,410万人次，平均入住率约91%，比2018年微升1.1%。另外，去年三至五星级酒店的平均房价为170.10美元，按年增加1.5%。
根据统计暨普查局资料显示，截至去年底，澳门共有123家营运中的酒店场所，提供38,300间客房，客房数量按年减少1.4%；123家酒店场所中有54间为经济型住宿场所，提供2,000间客房。
2019年工作回顾
2019年，旅游局推行的各项工作有助维持本地旅游业增长。在1月举行的旅游局年度记者招待会上，局长文绮华回顾了去年全年的工作，并简述了几项重要工作。
智慧旅游方面，旅游局推行三个与阿里云合作的项目成果，包括“旅游资讯交换平台”、“旅客洞察应用”及“智慧客流应用”，并展示以本地科研团队研发的机械人为基础，结合澳门旅游吉祥物“麦麦”形象的实体机械人。
另外，旅游局推出了全新旅游推广网站，透过政府数据开放平台与业界分享旅游业资讯，便利旅客及业界。
为推动澳门联合国教科文组织“创意城市美食之都”发展，旅游局于“澳门国际美食论坛2019”期间首办厨艺表演，邀请创意城市美食之都的青年厨师来澳一展所长，加强本地餐饮业界与海外业者的交流；旅游局亦与《国家地理》杂志展开“绿色美食之旅”合作项目，以发掘、支持及推动澳门餐饮业界实践可持续美食烹调。
去年，旅游局持续参与粤港澳大湾区的旅游发展工作：在第七届澳门国际旅游（产业）博览会（下称“旅博会”）及多个国际旅展设大湾区联合展台、邀请其他湾区城市的旅游业界代表参与旅博会、邀请海外业界代表前往湾区城市考察，以及向海外市场推广粤港澳大湾区一程多站旅游体验及推出旅游产品等。
为庆祝澳门特别行政区成立二十周年，旅游局去年在主要客源市场举办了系列推广活动，并首次与珠海合办澳珠烟花汇演。此外，旅游局于2019年对行业和场所进行了1,967次巡查、口岸及景点巡查1,550次。打击非法住宿方面，旅游局全年巡查单位达1,984次，先后查封了382个单位，跨部门工作小组执行了616次联合行动。