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因应新型冠状病毒疫情持续,2020年6月号和7月号之“澳门旅游”将统一合并为“6至7月号”推出。

活动盛事

媒体成效研究指澳门盛事活动具高认知度

澳门特别行政区政府旅游局完成了2019年度的“澳门旅游品牌及盛事活动媒体成效研究”(下称“媒体成效研究”),检视去年四项大型活动,包括“金豕报岁喜回家2019农历新年花车汇演”、“第30届澳门国际烟花比赛汇演”、“第四届澳门国际影展暨颁奖典礼”及“2019澳门光影节”,收集数据并进行分析,显示相关大型活动均具有高认知度,媒体和网民的满意度亦属良好至优良水平。

为了解上述四项活动的表现和成效,是次研究衡量各活动在世界各地不同媒体(传统媒体、社交媒体及旅游网站)的曝光率及评价,检测多个不同指标,包括活动的媒体总声量、社交媒体互动量、认知度和满意度等。

研究结果摘要如下:

媒体总声量社交媒体互动量满意度认知度
金豕报岁喜回家
2019农历新年花车汇演
4,177940,05677.1
93.0
第30届澳门国际烟花比赛汇演32,20917,545,60180.795.9
第四届澳门国际影展暨颁奖典礼196,84543,725,60481.898.1
2019澳门光影节15,5949,975,04884.398.5

根据四项盛事活动的媒体报道分布,社交媒体声量占比最高,其中大中华地区的媒体对各活动的报道数量最为突出,占比达41.7%至93.2%,而正面意见占比远高于负面占比。

同时,影片浏览量对以上四项盛事活动的社交媒体互动量贡献最大,当中以微博及Facebook的影片浏览量在各活动中均相对突出。

研究团队指出,在2019全年监察期间,该四项盛事活动在澳门旅游相关文章总量之占比达30%,反映举办有关盛事活动对于推广澳门旅游品牌发挥正面作用。

研究建议

是次媒体成效研究发现,2019年下半年举行的活动吸引了较多媒体关注及讨论,建议活动应结合具澳门特色的传统节庆,以吸引更广泛的报道和讨论。

此外,研究团队提议可利用社交媒体扩散性强的优势,推高活动的声量;与此同时,在活动宣传推广时,宜结合多元噱头及其他受欢迎的活动元素,并须考虑借助粉丝数量较多的专页进行推广。旅游局将吸纳研究团队的建议,持续优化相关盛事活动,为居民与旅客带来更精彩的活动,提升澳门“盛事之都”的旅游品牌形象。