澳門統計暨普查局2月底公佈的數據顯示,2019年全年訪澳旅客總消費(包括餐飲、住宿、購物和交通支出,但不涵蓋博彩消費)為640.8億澳門元,按年下跌約8%。
其中,留宿旅客的總消費為499.6億澳門元,較2018年減少11.2%;不過夜旅客的總消費則增長5%至141.2億澳門元。
2019年全年旅客人均消費同比下降16.5%至1,626澳門元;留宿旅客人均消費為2,681澳門元,按年減少11.8%,不過夜旅客人均消費則同比減少12.5%至680澳門元。
旅客來澳的目的亦帶動消費,去年會展旅客的人均消費達3,781澳門元,同比增長7.8%。
根據2019年旅客意見顯示,旅客對本澳各項服務及設施的滿意度均有所提高。與2018年相比,滿意酒店服務的旅客比例由88.6%提高至88.8%;對購物服務感到滿意的旅客比例由81.2%增長至84%;對旅行社服務感到滿意的旅客比例由79.6%上升至83.8%;對餐廳服務感到滿意的旅客比例則由78.3%增長至81.1%。
2019年旅客消費按年減少8%
