旅游局介绍2017年工作计划
文绮华回顾去年旅游业情况，并宣布今年将推进四个工作重点
旅游局召开年度记者招待会，逾400名旅游业界和媒体代表等出席
澳门特别行政区政府旅游局于1月18日召开年度记者招待会，局长文绮华于会上回顾去年的旅游业情况，并宣布今年将推进四个工作重点，逾400名旅游业界和媒体代表等出席。
四个工作重点包括：一、发展多元旅游产品，评估成效研创新猷：完成《澳门旅游业发展总体规划》编制工作，落实各项策略措施；九澳圣母村的文化旅游项目可行性研究；推进旅游活动中心改建成为大赛车主题博物馆；开展葡萄酒博物馆搬迁至路环；支持业界推出环绕澳门半岛、氹仔与路环之间的海上观光游项目等。
二、提升行业服务质素，优化业界奖励机制：与培训机构协调落实旅游业的培训课程；优化“星级旅游服务认可计划"评审及奖励机制；对旅游景点、出入境口岸和旅游局发出执照的场所进行恒常巡查等。
三、充分发挥联动效应，加强推广宣传力度：参与和推动“南湾‧雅文湖畔"休闲旅游地目标发展；持续发展智慧旅游，科技方式推广澳门旅游，增强在线推广澳门旅游的力度；更新“感受澳门 无限式"宣传片并制作一辑以“盛事"为副标题的宣传片；推动国际客源市场多元化，加大在马来西亚等中程市场的推广力度，开拓多元客源市场，吸引更多优质旅客访澳和延长逗留时间；持续构建“澳门旅游新闻+"平台，邀请澳门旅游业界于“澳门旅游新闻+"上载新闻素材。
四、强化多方合作机制，积极参与国际组织：吸引大型国际性旅游会议及展览在澳门举行；申请加入成为联合国教科文组织创意城市网络美食范畴的成员，举办国际美食论坛推动本土美食文化产业的可持续发展；协调及推动与葡语系国家在旅游领域的多方面合作等。
另外，旅游局今年将参与“促进澳门旅游休闲中心建设联合工作委员会"的工作；加强泛珠三角、港澳、粤港澳、粤澳及闽澳合作，并利用“一带一路"的契机，推广“一程多站"旅游产品并跟进落实《粤澳合作框架协议》旅游范畴的工作；联同区域旅游合作单位探讨发掘多元化旅游路线，于内地及国外举办“一程多站"推广活动，并扩大“一程多站"的合作地域范围；积极与“中国海上丝绸之路旅游推广联盟"成员共同开发新旅游产品及加强推广等。
文绮华简报全文及更多旅游局年度记者招待会详情，请浏览旅游局旅游业界网站（http://industry.macaotourism.gov.mo/gb/index.php）传媒专区。
去年入境澳门旅客略超三千万人次
2016年的入境旅客为3,095万多人次，按年微升0.8%。去年亦是过去10年来留宿旅客首次多于不过夜旅客，留宿旅客增幅接近一成。
澳门特别行政区政府统计暨普查局数据显示，2016年大中华及国际市场均按年同升，其中大中华市场有接近2,800万人次，微升0.1%，国际旅客则上升7.9%。内地、香港和台湾地区仍然位居三大客源地，内地旅客超过2,000万人次，微升0.2%，台湾地区市场录得8.8%增幅，香港旅客则微跌1.8%。
国际市场方面，韩国仍稳居国际客源地首位，去年入境澳门的韩国旅客约有66.2万人次，增幅近20%。东南亚市场亦有不俗表现，当中泰国客源市场录得最大增幅，旅客增长超过30%，印度尼西亚市场上升11.7%，菲律宾上升3.7%。日本市场亦有6.5%增长，作为长程客源地的美国则有4.6%升幅。
2016年全年留宿旅客达1,570多万，升9.8%，占访澳旅客50.7%，是自去年6月起连续7个月的留宿旅客多于不过夜旅客，全年留宿旅客的平均逗留日数维持2.1日，全年旅客平均逗留时间为1.2日（升0.1日）。
去年酒店场所住的客人数约1,200万人次，上升13.6%，平均入住率为83.3%，与2015年同比上升1.8个百分点，而三至五星级酒店平均房价为161.1美元，下降12.7%。直至去年底澳门有113间酒店场所，合共提供37,634个房间，按年增长近14%，当中有47间为经济型住宿场所，提供1,513个房间。
去年，旅游局辖下的旅客询问处共接待超过145万人次旅客的查询、索取数据及表达意见。打击非法住宿方面，全年巡查了1,082个次单位，封印了164个单位，跨部门工作小组执行了415次联合行动。旅游局亦执行其他巡查工作，包括对行业场所进行了2,300多次巡查、口岸及景点巡查逾1,400次。
此外，旅游局于去年新增及优化多项服务，包括推出“澳门旅游新闻+"网上新闻数据库（测试版），新增旅行团网上投诉服务，于“澳门旅游数据+"新增酒店业的统计查询指针、订阅功能及使用手册等。