旅遊發展委員會2022年第一次全會會議上月召開,由經濟財政司司長、旅遊發展委員會主席李偉農主持。會上,旅遊局介紹澳門最新旅遊業概況、2022年上半年重點工作及下半年旅遊局工作計劃,並聽取委員對澳門旅遊業發展情況和旅遊經濟復甦計劃的意見。
根據數據顯示,今年首4個月訪澳旅客共248.4萬人次,留宿旅客平均逗留時間上升至3.4日,酒店客房平均入住率為38%。截至目前,今年最高單日客量為4月30日(“五.一”小長假期間),錄得約4.2萬旅客人次。
為推動旅遊業加快復甦,旅遊局下半年部署一系列盛事活動,包括第十屆澳門國際旅遊(產業)博覽會、2022澳門光影節及嶄新項目“五都薈萃創意城市美食之都美食節”。
推廣方面,旅遊局除了啟動“感受澳門樂無限”月月精彩項目項目外,亦將陸續開展“澳門周”大型路展活動、大灣區大篷車巡演及商場快閃路展等。旅遊局亦將繼續聯同內地主流社交媒體、旅遊達人及新聞資訊網站加強宣傳;開通旅遊局Tiktok賬號,將影片推送予具潛力的國際市場觀眾;在不同平台推出一系列旅遊、酒店和機票優惠等,以吸引旅客來澳旅遊。
會上,多位列席委員為提振澳門旅遊經濟建言獻策,當中包括內地團隊遊、香港及國際市場、旅遊節目與線上宣傳、醫學觀察安排、內地通關措施、社區旅遊經濟和旅遊從業員培訓等內容。
“澳人食住遊”項目增設“學生研學篇”,設有10條結合澳門旅遊資源的“寓教於遊”本地遊路線,面向全澳持有澳門居民身份證的中、小學生以及接受特殊教育的學生,由學校自主組織學生參與,每名學生可免費參與一次,不佔澳門居民本地遊名額。因應全澳學校有不同語言的需要,將備有粵語、普通話、葡語及英語導遊,即日起至7月31日期間出團。
“學生研學篇”每條路線行程約5小時,共有8個主題,包括澳門生態遊、澳門科普遊、澳門世遺遊、中華文化遊、科普教育遊、科技實踐遊、愛國愛澳遊(2條)及澳門歷史遊(2條),讓學生可透過實地遊歷更了解澳門及培養對國家的歸屬感。
旅遊局先後為參與的旅行社及導遊舉行說明會,會上詳細介紹“澳人食住遊.學生研學篇”的路線、具體操作及導遊帶學生團的注意事項等細節。此外,教育及青年發展局亦已於較早前向相關學校介紹活動詳情。
“學生研學篇”活動嚴格遵循衛生局的防疫措施,包括佩戴口罩、量度體溫及出示“澳門健康碼”等。“澳門健康碼”為“紅碼”或“黃碼”人士不能參團。旅遊局將繼續密切留意新冠肺炎疫情發展,並根據衛生局發出的相關指引,適時妥善安排所有活動。
澳門大賽車博物館自擴建後開幕以來,透過多項線上線下活動推廣澳門格蘭披治大賽車文化,助力提升澳門旅遊吸引力。
自2021年6月1日開幕至今年5月31日為止,博物館共接待50,079人次入場參觀,當中2,913人次為“澳人食住遊”參觀者、5,615人次為學校及團體參觀者;共11,203人次(895團)使用了導賞服務,當中包括學校、團體及公眾導賞。為提高公眾對澳門大賽車盛事及“國際博物館日”的關注度及參與度,開館至今共舉辦20場親子工作坊,反應理想。
館慶免費入場 賽車服“麥麥”驚喜現身
為慶祝開幕一周年,澳門大賽車博物館於6月1日免費對外開放,並舉辦特備活動慶祝。澳門旅遊吉祥物“麥麥”在館內遊走,其中一隻“麥麥”更身穿賽車服,參觀者都把握時機拍照留念,並完成指定任務換領豐富禮品。
增互動遊戲 豐富館體驗
為助興開幕一周年,第二屆“老爺車、電單車巡遊及車展”攝影比賽於當日在館內舉行,相關比賽作品於即日起至7月4日期間展出。
澳門大賽車博物館持續加入新元素,以豐富“寓教於樂”的參館體驗。近期館內新增“360環景導覽”和“擴增實景(AR)導覽”項目,亦增設以澳門格蘭披治大賽車為主題的咖啡廊,完善配套設施及增添休閒文創特色。
自即日起,博物館一樓“回憶長廊”新增“衝線一刻”擴增實景互動小遊戲,參觀者掃描二維碼後,即可化身為揮旗手體驗賽車衝線一刻的快感。
今年下半年,澳門大賽車博物館將持續舉辦以賽車為主題的各類活動,亦將籌劃加推多媒體互動體驗展項,增強“旅遊+體育”跨界融合的疊加效應;預計本年內推出與旅遊業界合作的票務計劃,加強與公私營機構協作及推廣。
如欲了解澳門大賽車博物館最新資訊,請瀏覽官方網站:mgpm.macaotourism.gov.mo。
第十屆澳門國際旅遊(產業)博覽會(下稱“旅博會”)將於 7月8至10日在澳門威尼斯人金光會展A及B館舉行,招展正順利進行中,歡迎旅遊及相關業界踴躍參展,共拓“旅遊+”跨界合作商機。
今屆旅博會獲中華人民共和國文化和旅遊部支持,由澳門特區政府旅遊局主辦和澳門旅行社協會承辦。展會將繼續結合“線上+線下”方式,連繫全球旅遊業界促成合作,並增加新元素,發揮“旅遊+”疊加效應。
旅博會展覽面積超過2.3萬平方米,預計超過3 萬名入場觀眾,官網將同步現場會議及活動向全球轉播。大會已於5月開展雲招展工作,向澳門、內地和海外旅遊及相關業界介紹亮點內容及參展資訊。
如欲了解更多旅博會詳情,可瀏覽官方網站: www.mitexpo.mo。
亞太旅遊協會(PATA)現邀亞太區旅遊業界參與“2022年亞太旅遊協會金獎”評選,有興趣參與的澳門業界請於6月30日或之前報名,頒獎典禮將於10月7日以線上形式舉行。
亞太旅遊協會為非牟利組織,致力推動亞太地區旅遊業的負責任和可持續發展。該會舉辦亞太旅遊協會金獎已屆38載,並獲澳門旅遊局27年贊助。
獎項方面,今年度的評選新增兩個項目,包括“最具抗逆力旅遊目的地(全球)”(Tourism Destination Resilience (Global))及“最具抗逆力旅遊目的地(亞太地區)”(Tourism Destination Resilience (Asia Pacific)),鞏固其作為亞太區旅遊業界創新大奬之地位;協會也將新增社交媒體活動獎等其他新類別。
頒獎典禮將透過亞太旅遊協會的YouTube頻道作全球直播,各獎項將於直播期間揭曉,當中包括“市場營銷”及“可持續發展”兩大類中獲“最佳表演獎”的大奬得主,同時頒發共25項金獎,包括市場營銷類(1項大獎及14項金獎)及可持續發展類(1項大獎及11項金獎)。
有關獎項將由獨立的旅遊業專家小組進行評審。所有獲獎者將有機會參加於10月25日在阿拉伯聯合酋長國拉斯海瑪舉行的2022年度亞太旅遊協會峰會。更多報名詳情請瀏覽:www.pata.org/pata-gold-awards。
旅遊局的“澳門旅遊數據+”平台(“數據+”平台) 新增澳門區域旅遊數據內容,列出首五位來源地的訪澳旅客到訪統計分區數據資料。同時,亦新增澳門統計暨普查局“旅客資料庫”連結,方便使用者進一步查詢旅遊相關數據。
統計分區人流及逗留時間數據
新增的澳門區域旅遊數據設於“數據+”平台 “旅遊統計報表”欄目中。報表列出了首五位來源地的訪澳旅客到訪熱門統計分區的人次及佔比,以及其在熱門統計分區平均逗留時間。數據以兩種方式供用戶下載,使用者可選擇以PDF格式檢視以圖表形式處理的數據資料;另外亦提供以數據表形式呈現的Excel格式,讓使用者可按各自需求對資料作進一步處理及再利用。
同時,“數據+”平台亦新增澳門統計暨普查局“旅客資料庫”連結,方便使用者進一步查詢旅客特徵、逗留時間及重遊旅客等資訊。
持續優化“數據+”平台
旅遊局自2015年推出“澳門旅遊數據+”平台,持續優化及新增功能,繼過往增加多個數據查詢內容、多語言版本、訂閱功能及黃金周統計數據等,是次再新增澳門區域旅遊數據,提供主要來源地旅客到訪熱門統計分區的統計資料。
“澳門旅遊數據+”平台現有內容包括:互動數據、黃金周統計、訪澳客源市場分佈圖、旅遊統計報表及其他旅遊相關統計資料。
旅遊局因應業界和使用者的意見,持續優化及提升“數據+”平台的各項功能,讓使用者更容易查找有關澳門旅遊數據的資訊。歡迎各界登入“數據+”平台訂閱相關內容:http://dataplus.macaotourism.gov.mo。
由環境保護局主辦、旅遊局協辦的“2021澳門環保酒店獎”獲獎名單公佈,共有14間酒店上榜。
酒店組別奪得金獎的有頤居、澳門大倉酒店、金沙、美獅美高梅及摩珀斯;銀獎得獎者為英皇娛樂酒店、迎尚酒店及百老匯酒店;銅獎得主為濠璟酒店、華都酒店及澳門皇冠假日酒店。經濟旅館組方面,澳門新口岸智選假日酒店及怡富酒店獲環保旅館獎,城市客棧則獲發基礎證書。
獲獎酒店皆在減省營運成本和落實環保工作有一定的顯著成效,包括不提供一次性餐具、以玻璃瓶裝水生產線取代一次性塑膠樽裝水以減少塑料廢物的產生、採用新式環保雪種應用在熱泵供應熱水降低溫室氣體排放,以及在客房內設置廢物分類回收箱等。
如了解更多“澳門環保酒店獎”詳情,可瀏覽專題網頁:www.dspa.gov.mo/greenhotel。
澳門上葡京綜合度假村開設“澳門原創”購物區,匯聚多個澳門出品的設計及商品,涵蓋餐飲、珠寶、文創產品、服飾等領域。
進駐品牌包括:黃枝記、853+Concept Store、Counting Stars、Innocent Monkey Club Café、MACCREW、和陽小日及DVM 珠寶設計。購物區更設有澳門扶康會“樂善禮”售賣點,收益將投放於澳門扶康會服務、殘疾人士的文創與展能藝術等項目。
有關“澳門原創”購物區的詳情,請瀏覽:www.grandlisboapalace.com/tc/shops/made-in-macau。
亞太旅遊協會(PATA)於5月13日線上舉行的第七十一屆年會上,向旅遊局局長文綺華頒發主席大獎,以表揚她為亞太區旅遊業發展以及在上任主席任職期間對協會工作的支持、忠誠及貢獻。
文綺華對獲得認可表示感激和榮幸,並表示必須與旅遊局團隊分享這項榮譽。她表示:“儘然面對新冠肺炎疫情的影響,但我們仍能積極參與亞太旅遊協會的倡議”。同時,她亦把獎項獻給澳門旅遊業同仁。
亞太旅遊協會亦頒發終身會員獎予Sanctuary Resorts創始人兼監護人安德鲁.瓊斯(Andrew Jones),這個獎項為該會最高個人榮譽,以表彰他卓越的領導力及對亞太旅遊協會無私的奉獻。
亞太旅遊協會首席執行官麗絲.奧爾蒂蓋拉(Liz Ortiguera)讚揚兩位獲獎者對亞太旅遊協會和整個旅遊業作出“寶貴貢獻和支持”,並稱他們的成就“激勵我們所有人為迅速復甦的旅遊業更加努力”。
旅遊局於5月底舉辦“國際禮賓接待技巧專題講座”,邀請前禮賓公關外事辦公室主任馮少榮主講,約有140名人士參與,協助業界增值自己及提升服務質素,共同為疫後恢復國際旅遊市場作出準備。
馮少榮向酒店及旅遊業界分享中西外交禮節差異及涉外事務的禮賓學問,內容涵蓋禮賓與公關的概念差異、大灣區不同城市的級別和接待賓客的規範等,讓業界加深了解大灣區以至國際禮賓技巧應用,共同把握粵港澳大灣區文旅發展的機遇。
旅遊局持續為旅遊業及相關業界舉辦針對性的培訓活動,鼓勵及協助業界加強培訓,提升整體旅遊服務質素及工作成效,配合建設世界旅遊休閒中心。
旅遊局推出系列短片介紹澳門中葡特色人文歷史和美食文化,帶領觀眾“玩轉”澳門,豐富吃喝玩樂的遊澳體驗。
推出的美食短片以“中葡特色系列:康公廟、議事亭前地之旅”為主題,主持人黃偉麟與土生葡人司徒民義遊走康公廟、議事亭前地、崗頂劇院及世遺景點,沿途講述該區人文歷史,並推介特色店的中式點心及土生菜,向居民和旅客展現獨特的中葡美食文化底蘊。
中葡特色系列:康公廟、議事亭前地之旅(上)
中葡特色系列:康公廟、議事亭前地之旅(下)
此外,為展示澳門更多特色旅遊元素,另一短片“帶你玩盡澳門大賽車博物館”以互動形式推廣澳門大賽車文化。黃偉麟與澳門車手巴達華高,以及一眾兒童打卡澳門大賽車博物館,參觀館藏賽車展品和解構電單車裝置,模擬賽車手體驗賽車刺激快感等,突顯“寓教於樂”的展館特色。
帶你玩盡澳門大賽車博物館