旅游局邀方健仪分享如何"向公关灾难说再见！"

澳门特别行政区政府旅游局于6 月26日在澳门科学馆举办"向公关灾难说再见！"专题讲座。该讲座主要对象为酒店业、餐饮业、旅行社、持牌导游和零售业等旅游业从业员以及旅游局人员。特邀香港知名传媒与公共关系工作者方健仪担任主讲嘉宾，分享有关社交媒体上的公共关系以及解决公关灾难的可行方案等内容，吸引近170人报名参加。旅游局局长文绮华及副局长程卫东等出席讲座。

方健仪讲解了新媒体的特点及如何管理新媒体等内容，并就处理社交媒体上的公关灾难事件分享其见解及应对方案，亦分享了她处理公关危机的个人经验，协助业界应对新媒体时代带来的挑战。

方健仪拥有丰富的传媒工作经验，是香港知名传媒与公共关系工作者、前无线电视首席记者。她曾出任香港廉政公署高级传讯及传媒事务主任，现为多媒体传媒工作者，工作范围包括电视电台节目主持、司仪、大学兼任讲师及传媒顾问等。

旅游局持续为旅游业及相关业界举办培训课程、讲座及工作坊等，鼓励及协助业界加强培训，提升服务水平，以提高整体旅游服务质素，配合澳门建设"世界旅游休闲中心"的目标。