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大事摘录

澳门消费者委员会“最佳诚信店”活动现正接受报名

“最佳诚信店”活动将于2月26日截止报名(图片由澳门特区政府消费者委员会提供)

为提升“诚信店”品牌形象,增强消费者对“诚信店”信心,澳门特区政府消费者委员会今年推出《诚信店认可计划》,并同时举行“最佳诚信店”活动,推动“诚信店”积极自我提升,借此整体提高“诚信店”质素。目前活动正接受商号报名,日期至2月26日。

“最佳诚信店”活动从三个项目向商号作出评分,包括:资讯展示(占最后成绩的百分之40)、销售政策(占百分之40)及环境服务(占百分之20)。报名“最佳诚信店”候选商号名单将于消委会网页公布,消费者可对候选的商号提出意见,相关意见也将成为甄选“最佳诚信店”的参考,有助优化“诚信店”计划。

评分最高的40间商号将获“优异诚信店”奖状。透过消委会进行深入评估及神秘顾客到店消费后,当中评级最高的20间商号将获颁授“最佳诚信店”奖座。最终结果将于2021年12月公布。

另一方面,为配合《诚信店认可计划》,“诚信店”标志由今年起有新式样,是消委会对“诚信店”计划进行优化升级之一。通过年度评审的商号均获发优质标志的认可标贴。

消委会于2001年开始推出“诚信店”制度,以推广诚信经营,并增强消费者对澳门零售业的信心。根据过往20年的经验和反馈,消委会持续改善该制度,每年根据《诚信店承诺》等规定对申请人进行评审,确保商户遵守消委会规定,诚信经营。